客服专员/贸易跟单
发表时间:2020/8/20 16:19:54 | 点击率:6502
招聘人数: |
5人 |
工作时间: |
8小时/天 |
学历: |
不限 |
薪金: |
底薪4k~6k+提成 |
工作地区: |
成都、福州、天津、东莞 |
点击次数: |
6502 |
有效天数: |
0 |
联系人: |
彭小姐 |
联系人邮箱: |
3001068634@qq.com |
发布时间: |
2020/8/20 16:19:54 |
职位描述: |
岗位职责:
1.负责及时高效地完成客户所需的报价,跟进客户订单等相关事宜;
2.负责及时处理和反馈客户的投诉、退换货等,保证客户满意度;
3.详细记录客户信息,进行汇总分析;
4.与客户保持良好的关系;
5.协助市场部,做好促销信息的推送,新产品的推广等;
6.协助上级交办其它日常工作;
7.客服对报价和订单负有连带责任,如果出现问题,承担相应责任;
8.客服每周对报价和成交做出汇总报表,提交主管进行数据分析。
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岗位要求: |
1.一年以上客服相关工作经验;优秀应届生也可考虑;
2.专业不限;
3.年龄要求:20-30岁;
4.有良好的沟通技巧,普通话标准,善于语言表达;有较好的心理承受能力和亲和力;熟练使用计算机、办公软件及互联网;
5.做事严谨,踏实;有良好的服务意识和团队意识;
6.具有客服或检测行业工作经验或化学相关专业优先考虑。
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